Jak otworzyć dyspozytornię taksówek
Wideo: Jak działa dyspozytornia taxi. 2024, Lipiec
Pierwszą rzeczą, którą osoba, która zdecydowała się stworzyć własną usługę taksówkową, powinna pamiętać, jest to, że rynek, na który zamierza wejść, jest nasycony do granic możliwości. Co więcej, jego głównymi konkurentami nie będą taksówki innych podobnych firm, ale masa nielegalnych nielegalnych handlowców, którzy dosłownie zalewają miasta. Jeśli jednak znasz mechanizmy rynkowe wystarczająco dobrze, to dlaczego nie spróbować otworzyć własnego centrum wysyłkowego taksówek?
Będziesz potrzebować
- - chwytliwa nazwa,
- - „ekspresyjny” numer telefonu,
- - Biuro wyposażone w telefon obsługujący wiele linii i stację radiową.
- - 4-6 dyspozytorów zmianowych na personelu,
- - Umowy z indywidualnymi taksówkarzami.
- - Pakiet dokumentów składowych i licencja państwowa na prawo do przewozu pasażerów.
Instrukcja obsługi
1
Wymyśl chwytliwe imię. Zobacz, jak twoi poprzednicy nazywali swoje firmy, i wymyśl coś nowego i niezapomnianego. Jeśli nazwa usługi taxi nie zostanie zapamiętana przez klientów, to nawet jeśli chcesz skorzystać z twoich usług po raz drugi, mogą się nie powieść. To samo dotyczy numeru telefonu Twojej usługi - w przypadku numerów składających się z jednej lub dwóch powtarzających się cyfr „taksówkarze” rozkładają kwoty okrągłe.
2)
Wynająć i wyposażyć biuro, sterownię dla taksówki miejskiej. Prawie wszystko czego potrzebujesz to usprawniony system komunikacji. Dyspozytorzy przyjmują zamówienia przez telefon stacjonarny i komunikują się z taksówkarzami za pośrednictwem komunikacji mobilnej lub radiowej (często drugiej). Telefon w taksówce musi być wielokanałowy, w przeciwnym razie każdy klient, który nie przejdzie, dostanie się do konkurencji. Średnio proces transportu pasażerów w takiej firmie jest kontrolowany przez 2-3 dyspozytorów pracujących na wynagrodzeniu.
3)
Rozpocznij wyszukiwanie kierowców z samochodami zarejestrowanymi jako indywidualni przedsiębiorcy. To tacy ludzie mogą pracować w Twojej firmie, podczas gdy firma z własną flotą przyjmuje taksówkarzy do stanu. Zawrzesz tylko umowę serwisową z „prywatnymi właścicielami”, dając im około jednej czwartej wartości zamówienia.
4
Zadbaj o formalną stronę sprawy - transport drogowy pasażerów jako działalność podlega obowiązkowemu licencjonowaniu. Aby pracować z taksówkarzami-przedsiębiorcami, musisz mieć status osoby prawnej. Po uzyskaniu licencji zaplanuj i uruchom kampanię reklamową.
Przydatna rada
Stwórz własną stronę internetową i opanuj procedurę przyjmowania zamówień taksówek za pośrednictwem strony internetowej - będzie to dobra reklama, umożliwiająca natychmiastowe skorzystanie z usług Twojej firmy.
Aby zyskać dobrą reputację, starannie wybieraj kierowców, zwracając uwagę zarówno na osobowość kierowcy, jak i stan jego samochodu, przeprowadzaj ankiety wśród klientów, którzy już skorzystali z twoich usług.
