Jak określić długoterminowe cele przedsiębiorstwa

Wyznaczanie długoterminowych celów jest ważnym punktem w planowaniu działań każdego przedsiębiorstwa. Bez tego jego istnienie i rozwój jest niemożliwe. Zadania zależą od misji przedsiębiorstwa i jego celów strategicznych.

Instrukcja obsługi

1

Sformułuj cele swojego przedsiębiorstwa. Mogą być różne - wzrost zysków, nasycenie rynku i zaspokojenie potrzeb konsumenckich dla danego produktu, wzrost kapitału akcjonariuszy. Przedsiębiorstwo, w takim czy innym stopniu, dąży do osiągnięcia wszystkich celów, ale jeden lub więcej będzie priorytetem. Aby określić najważniejszy cel, pomyśl o tym, która zainteresowana grupa jest dla Ciebie ważniejsza niż cokolwiek innego. Mogą to być akcjonariusze, wierzyciele, pracownicy, konsumenci, menedżerowie, dostawcy, władze, społeczeństwo jako całość.

2)

Misja jest stwierdzeniem, które określa cele i priorytety firmy. Jest to rodzaj podstawy do ustalania celów. To oświadczenie powinno wskazywać, w jaki sposób firma różni się od innych. Zdefiniuj i wskaż obszar konkurencji. Składa się z kilku elementów - przemysłowego, geograficznego, konsumenckiego. Napisz, do czego dąży firma, czyli określ strategiczny kierunek swojej działalności. Określ, jaką wiedzę, umiejętności i zdolności powinien posiadać personel. Zidentyfikuj grupę osób, których interesy firma chroni w pierwszej kolejności. Misja może być zdefiniowana zarówno w długim dokumencie, jak i krótkim frazie.

3)

Sformułuj cele firmy. Mogą być długoterminowe i krótkoterminowe. Mogą istnieć również cele rynkowe, finansowe, produkcyjne, organizacyjne. Na przykład rynkowe obejmują zwiększenie liczby klientów lub zdobycie określonego odsetka rynku, zwiększenie sprzedaży itp. Cele produkcyjne obejmują na przykład otwarcie oddziału, budowę nowego warsztatu, rozwój i opanowanie nowych technologii. Cele finansowe obejmują zwiększenie ilości produktów pod względem wartości, zmniejszenie kosztów, zwiększenie rentowności i zmniejszenie kosztów. Cele organizacyjne dotyczą personelu. Jest to wzrost liczby pracowników danej specjalności, wzrost wynagrodzeń, stosowanie nowych decyzji zarządczych. Cele muszą spełniać określone wymagania. Muszą być osiągalne, konkretne, ograniczone w czasie. Konieczne są również kryteria, dzięki którym można by ustalić, czy firmie udało się osiągnąć pożądany wynik. Cele nie powinny być sprzeczne z misją i sobą nawzajem.

4

Określ, co należy zrobić, aby osiągnąć długoterminowe cele. Zadania to sposoby osiągania celów. Na przykład, aby osiągnąć wzrost liczby klientów, konieczne jest zwiększenie zakresu towarów i usług, utworzenie oddziału firmy na odludziu, opanowanie produkcji nowego rodzaju produktu, opracowanie i wdrożenie firmy reklamowej. Rozwój nowych technologii może wymagać nowego sprzętu lub przeszkolenia personelu w kursach ustawicznego kształcenia. Każde zadanie długoterminowe jest podzielone na kilka mniejszych. Na przykład, aby wysłać pracownika na kursy lub seminarium, konieczne jest wybranie najbardziej efektywnego z kilku seminariów, znalezienie środków na jego opłacenie i znalezienie zastępstwa dla pracownika podczas szkolenia. Dokładnie w ten sam sposób są one podzielone na etapy i inne zadania.