Jak sprzedać przedstawicielowi handlowemu
Wideo: Sprzedaj mi ten długopis - Podstawowe błędy przy sprzedaży 2024, Czerwiec
Przedstawiciel handlowy to osoba, od której klient zaczyna poznawać firmę. Przedstawiciel handlowy ma na celu przyciągnięcie klienta i uczynienie go stałym. Dlatego należy dokładnie rozważyć zarówno strategię podejścia do klienta, jak i możliwe opcje dialogu. Aby rozwinąć aktywne umiejętności sprzedażowe, konieczna jest ciągła praktyka. W swojej pracy przedstawiciel handlowy musi kierować się kilkoma zasadami, którymi musi się kierować od i do.
Instrukcja obsługi
1
Zrób listę firm, które mogą być zainteresowane produktami Twojej firmy. Im bliżej grupy docelowej, tym łatwiej będzie ci sprzedać im produkt lub usługę.
2)
Przeanalizuj każdego klienta na podstawie informacji dostępnych w Internecie. Łatwiej jest natychmiast zidentyfikować osobę podejmującą decyzję o zakupie produktu lub usługi. Pozwoli ci to zaoszczędzić dużo czasu przez telefon, a także łatwiej przekroczyć barierę sekretarki.
3)
Zadzwoń do firmy. Podczas rozmowy z sekretarką przedstaw się po imieniu i nazwisku i poproś o zmianę na osobę, której potrzebujesz. Pamiętaj, aby w rozmowie z sekretarką powiedzieć, że pewnego dnia rozmawiałeś już z tą osobą, jest coś do wyjaśnienia.
4
Zaprezentuj produkt krótko w rozmowie. Wyjaśnij, w jaki sposób twój produkt tej firmy może być interesujący, a także jakie korzyści mogą z niego uzyskać. Kieruj się tym, co mówi rozmówca, ale jednocześnie delikatnie, ale wytrwale przedstawiaj zalety produktu. Poproś o bezpośrednie dane kontaktowe i wyślij faks lub e-mail z ofertą.
5
Zadzwoń do tej firmy następnego dnia i poproś o zainteresowanie. Odpowiadaj na pytania i ustalaj obiekcje, umów się na spotkanie w czasie dogodnym dla osoby odpowiedzialnej.
6
Ponownie przedstaw swój produkt lub usługę na spotkaniu, a jeśli klient nadal ma wątpliwości, zostaw swoje kontakty. Oferta zmiany warunków oferty, które mu nie odpowiadają. Jeśli nie możesz uzyskać odpowiedzi tu i teraz, nie pchaj, daj czas na refleksję i zadzwoń ponownie po chwili.
Przydatna rada
Uśmiechnij się i bądź wyjątkowo uprzejmy wobec klienta!
