Dlaczego budowanie zespołu (budowanie zespołu)

Budowanie zespołu to stosunkowo nowy termin w dziedzinie zarządzania personelem. Czy imprezy integracyjne dla biznesu są naprawdę dobre?

Cokolwiek powiedzą lub piszą eksperci ds. Zarządzania personelem, stworzenie zespołu całkowicie zależy od osobowości lidera. Dobrym przykładem jest drużyna piłkarska Manchester United. Jedna z najlepszych drużyn na świecie gwałtownie obniżyła swój poziom mistrzowski wraz z odejściem legendarnego trenera - Sir Alexa Fergusona. Wydawałoby się, że jest wszystko - super-gracze, duch zespołu (gra w wielkim Manchesterze United to marzenie każdego piłkarza), podział ról, wypracowana interakcja, motywacja (och tak, motywacja ukochana przez specjalistów HR!). A wyniki z nowymi trenerami nie są takie same. Dlaczego Tak, brakuje jednego składnika - magii Fergusona.

Słowo „budowanie zespołu” pojawiło się w sferze zarządzania personelem ze sportu. Sport, podobnie jak biznes, jest trudny. Tylko w sporcie wynik jest szybszy. Dwa razy po 45 minut w piłce nożnej - albo przegrałeś, albo wygrałeś (nawet remisy są często postrzegane przez strony jako przegrane lub odwrotnie). W biznesie wynik działań nie pojawia się natychmiast, pozostawiając możliwość niepotrzebnej manipulacji.

Na przykład w przypadku „wydarzeń integrujących zespół”. To jedno z najgorszych słów. Połączenie radzieckiego wykończenia okien ze specjalistycznym patosem. A także - słowo „korporacyjny” w jakiś sposób wkroczyło w leksykon biurowy (najwyraźniej w skrócie „korporacyjny”). Nawet jeśli „korporacja” ma mniej niż tuzin pracowników, to samo - wspólne święto święta jest z dumą nazywane tym słowem.

Zwracam uwagę na słowa, ponieważ pewne rzeczy muszą stać za nimi. I rzeczy powinny doprowadzić do rezultatu. Jeśli Twoja organizacja z entuzjazmem promuje kulturę korporacyjną, organizuje imprezy firmowe, przechodzi szkolenia integracyjne, tworzy ducha zespołu, a jednocześnie oszaleje rotacja personelu na wszystkich poziomach - przestań robić nonsensy i wydawaj na to fundusze firmy.

Na czele biznesu jest cel. Aby osiągnąć cel, tworzy się zespół (organizacja, warsztat, dział, dział, jednostka itp.), Zdolny do wykonywania określonych funkcji i osiągania rezultatów. Pracą zespołu kieruje lider. Od niego przede wszystkim wymagany jest wynik. Tworzy zespół. Jak

Każdy lider tworzy zespół dla siebie, zgodnie ze swoimi pomysłami na prowadzenie biznesu. Nawet jeśli wstępny wybór pracowników jest przeprowadzany przez kierownika personelu, ostatnie słowo z reguły pozostaje w gestii. Rozdziela funkcje zgodnie ze stanowiskami, widzi również portret idealnego wykonawcy tych funkcji. I tak czy inaczej, będzie dążył do maksymalnej bliskości pracowników do ideału, który narysował. Z drugiej strony pracownicy oceniają również, czy chcą pracować pod takim przywództwem. Każda osoba jest osobą z własnymi karaluchami w głowie. Kto wie, dlaczego relacje rozwijają się czy nie rozwijają. Zebranie (i uratowanie) zespołu złożonego tylko z dwóch osób - rodziny - i och, jakie to trudne. A tutaj jest sprawny zespół!

W każdym razie, budując relacje w organizacji, strony oceniają dwie cechy - umiejętności zawodowe i cechy osobiste. Który z nich jest ważniejszy, trudno powiedzieć. Ich kombinacja jest raczej ważna. Co więcej, jeśli profesjonalizm można poprawić (poprzez szkolenie, mentoring), wówczas natura osoby dorosłej z reguły nie podlega zmianie. Czy można budować osobiste relacje poprzez szkolenie? Wątpię w to. Zatem lider koncentruje się przede wszystkim na funkcjonalności. Jego zadaniem jest rozdzielanie jasno określonych funkcji między pracownikami, tak aby pozostało jedynie zsumowanie lokalnych wyników w celu uzyskania całości. Najważniejsze jest pewność odpowiedzialności każdej osoby i zależność od ogólnego wyniku.

Zwróć uwagę na zasadniczą różnicę: lider jest zobowiązany do osiągnięcia celu z zespołu, a pracownicy mają prawo do pracy lub nie pracować pod takim przywództwem. Popularna mądrość - nie będziesz siłą słodka.

Załóżmy, że menedżer ma jednak niezbędnych specjalistów. Nie fakt, że będzie to zespół. W zespole koniecznie będą sprzeczności. Nie ma idealnego zespołu, w którym wszyscy nie mogliby żyć bez siebie i jest stale oświetlany zachodnimi uśmiechami. Możesz oczywiście próbować nawiązać relacje wewnętrzne za pomocą szkoleń i wspólnych działań, spędzając czas osobisty pracowników lub pracę. Która opcja jest bardziej bezbolesna dla biznesu? Godziny pracy pracowników służą wypełnianiu obowiązków. Nawiasem mówiąc, cały zespół. Czy konieczne jest oddzielenie ich od wspólnego przedsiębiorstwa, aby dowiedzieć się, jak wspólnie prowadzić biznes? Czas osobisty jest przeznaczony na odpoczynek od problemów w pracy oraz w środowisku zawodowym. Jest mało prawdopodobne, aby obyazalovka być z zespołem nawet po godzinach pomaga wzmocnić zespół. A na przykład rodzina? I rzeczywiście, zdolność posiadania czasu osobistego (Wapnia) określiła w starożytnym Rzymie różnicę między wolnym człowiekiem a niewolnikiem. Oznacza to, że problemy z osobowością podczas interakcji personelu muszą zostać rozwiązane w trakcie pracy.

Okazuje się więc, że utworzenie drużyny z zespołu zależy całkowicie od lidera. Po pierwsze, określa skład personelu zgodnie z jego zdolnością do wykonywania określonych zadań. Po drugie, wszystkimi dostępnymi metodami (organizacja pracy, wpływy osobiste) zapobiega sytuacjom konfliktowym, które mogą zakłócać wykonywanie zadań. Po trzecie, prowadzi do osiągnięcia celów.

Moim zdaniem (i działam jako lider od 25 lat), jeśli pojawi się pomysł budowania zespołu, lider powinien przede wszystkim spojrzeć na siebie. Nie po to, aby uczyć ludzi, jak być zespołem, ale nauczyć się zarządzać własnym zespołem w taki sposób, abyśmy mogli o tym powiedzieć (zespół) - zespół. Ciężko sobie poradzić na własną rękę? Być może najlepszą opcją jest obecność osobistego trenera (trenera) na czele. Idealnym zadaniem trenera biznesu jest pomoc w budowaniu pracy, dzięki czemu zespół wykonuje swoje funkcje niezależnie, bez bezpośredniego udziału lidera, postrzegając go (a to bardzo ważne!) Jako lidera ideologicznego. I to jest zespół. Więc w sporcie. Tak to działa.