Jak zwabić klienta do sklepu

Obecność konkurentów, niewygodna lokalizacja, nieznany sklep - wszystko to nie przyczynia się do wzrostu liczby klientów. Jednak definicja grupy docelowej i dobrze zbudowana strategia marketingowa pomogą wybrać narzędzia, które zwiększą przepływ klientów i przyniosą zysk.

Instrukcja obsługi

1

Twój sklep powinien być znany, dlatego reklama jest głównym sposobem na przyciągnięcie klientów. Jeśli masz mały sklep spożywczy lub sklep niespożywczy, możesz użyć ulotek i małych broszur. Umieść je w skrzynkach pocztowych w pobliskich obszarach lub rozdaj w miejscach o dużym natężeniu ruchu (na przykład w pobliżu metra). W przypadku sklepu sprzedającego ubrania lub buty, oprócz ulotek, możesz robić banery, wizytówki i, jeśli pozwala na to budżet, reklamować się w telewizji. Należy pamiętać, że pieniądze wydane na reklamę powinny być w pełni uzasadnione. Nie ma potrzeby publikowania ogłoszenia na temat postów, które otworzył nowy sklep internetowy - najprawdopodobniej nie da to oczekiwanego efektu.

2)

Twarz Twojego sklepu to wizytówka. Udekoruj ją, aby przyciągnęła wzrok i sprawiła, że ​​chcesz iść do sklepu. Zastanów się, jaki projekt może odpowiadać koncepcji i stylowi Twojego sklepu, wywrzyj na tobie dobre wrażenie. Spróbuj znaleźć rozwiązanie, które wyróżniałoby Cię na tle konkurencji.

3)

Przyciągaj klientów za pomocą nowych programów rabatowych, promocji i rabatów: na przykład prezent dla każdych 100 klientów, rabat rano lub wieczorem, karty rabatowe. Ustaw za każdym razem regularne promocje przy użyciu różnych grup produktów.

4

Spróbuj zwabić klienta przyjemnymi zapachami i dźwiękami. Na przykład zapach pieczenia w dziale cukierniczym, zapach prawdziwej skóry w bucie, słabe zapachy cytrusów wpływają na podświadomość. Przyjemne tło dźwiękowe pomoże również kupującemu zrelaksować się i pozostać w sklepie. Muzyka powinna być cicha, aby klienci nie musieli podnosić głosu, jeśli chcą coś wyjaśnić ze sprzedawcą.

5

Pomyśl o wygodzie klienta. Jeśli pozwala na to terytorium, zorganizuj bezpłatny parking, aby klienci mogli zostawić samochód. Upewnij się, że wszystkie kasy działają, a kupujący nie musi stać w długiej linii. Zobacz, jak zachowują się sprzedawcy: dobra obsługa zdecydowanie zwiększy lojalność klientów.