Jak stworzyć biuro podróży

Aby stworzyć biuro podróży, potrzebujesz pokoju wyposażonego we wszystkie niezbędne urządzenia i co najmniej trzech menedżerów. Ponadto dobrze zaprojektowana reklama nie będzie zakłócać działania Twojej witryny w Internecie.

Instrukcja obsługi

1

Na rynku usług turystycznych działa dwóch graczy - touroperatorzy i biura podróży. Ci pierwsi opracowują trasy koncertowe, zajmują się kształtowaniem cen, a ci drudzy sprzedają gotowe trasy. Pierwszy rok pracy jest najtrudniejszy, konieczne jest przetrwanie poza sezonem od października do końca grudnia i od połowy stycznia do kwietnia. W drugim roku działalności baza klientów powiększy się i będziesz mógł już swobodniej oddychać.

2)

Planując zorganizowanie biura podróży, musisz zadbać o wynajem pokoju w centrum miasta z wygodnym parkingiem i osobnym wejściem. Błędem byłoby szukanie biura z dala od konkurentów: wręcz przeciwnie, musisz być bliżej nich, aby klient mógł porównywać ceny różnych firm w tym samym obszarze. Miejsce wolne od konkurentów może być jedynie miejscem do spania z dużą koncentracją potencjalnych turystów. Warunkiem jest jasny znak nad wejściem, który może przyciągnąć potencjalnych klientów.

3)

Bardzo ważne jest również wnętrze pokoju - będzie to zależeć od tego, czy klient chce tu zostać, czy poszukać czegoś lepszego. Oprócz napraw kosmetycznych konieczny będzie zakup sprzętu biurowego i mebli. Eksperci zalecają zatrudnienie co najmniej 3 osób, więc musisz zająć się trzema stołami i trzema komputerami. Linie telefoniczne powinny być dwoma i jednym dedykowanym kanałem dla Internetu.

4

Aby nie wchodzić na stronę każdego organizatora wycieczek, lepiej jest uzyskać zunifikowaną bazę do wcześniejszego wyszukiwania wycieczek. Oprócz trzech menedżerów potrzebujesz księgowego i administratora systemu, ale ten drugi może pracować w niepełnym wymiarze godzin. Ważną pozycją wydatków jest reklama, która obejmuje nie tylko jasny znak, ale także dystrybucję prospektów, reklamę w Internecie i tym podobne.

5

Ale najważniejszą rzeczą, którą należy zrobić, jest rejestracja osoby prawnej i uzyskanie certyfikatu zgodności usług świadczonych ze standardami jakości. Warunkiem wstępnym dla biura podróży jest uzyskanie certyfikatu higieny i wysłuchanie wykładu na temat chorób zakaźnych i infekcji krajów tropikalnych.

6

Dziś niezależnym biurom podróży coraz trudniej jest przetrwać w warunkach ostrej konkurencji i zapewnić pełen zakres usług, od rezerwacji hoteli, transportu i sprzedaży pakietów wakacyjnych. Dlatego marki sieciowe ze scentralizowanym zarządzaniem w jednym biurze stają się coraz bardziej popularne. Na Zachodzie biznes turystyczny coraz częściej wkracza w sektor technologii sprzedaży internetowej. Te rosyjskie firmy, które powtarzają te trendy, otrzymują do 50% swoich dochodów w ten sposób, więc ta metoda organizacji biznesu powinna zostać wykorzystana przez nowo utworzone firmy.