Jak zorganizować sprzedaż

W gospodarce rynkowej sukces konkretnej firmy handlowej zależy od wielu czynników. Jednym z głównych jest dobrze zbudowana strategia marketingowa i przemyślane zarządzanie najważniejszą częścią marketingu - sprzedażą. Udana sprzedaż towarów to ich ciągła promocja. Jak zorganizować sprzedaż?

Instrukcja obsługi

1

Nie wystarczy stworzyć sam produkt, aby pojawił się popyt. Ludzie nie robią zakupów, dopóki nie są przekonani, że potrzebują tego konkretnego produktu i nie stymulują jego zakupu.

Wszyscy znamy tradycyjne quizy w gazetach i czasopismach podczas kampanii subskrypcyjnych, prezenty w postaci setek małych zabawek w czekoladowych jajkach Kinder Surprise. Rzadki duży sklep nie używa kart rabatowych lub nie pasuje do sprzedaży „trzech w cenie dwóch”. Wszystko to są zachęty i metody promocji sprzedaży. Ogólnie można je łączyć w kilka grup.

2)

Rabaty cenowe: jest ich wiele:

• rabaty udzielane pod warunkiem zakupu określonej ilości towarów, • rabaty bonusowe - dla stałych klientów (3-5%), rabaty w ściśle uzgodnionych dniach tygodnia (na przykład od kosztu biletów do planetarium w dni powszednie, do biletów do kina na sesje rano), • rabaty na towary sezonowe (sprzedaż obuwia zimowego w miesiącach letnich), • rabaty dedykowane na święta (rocznica firmy, święto narodowe), • rabaty dla wybranych kategorii nabywców (emeryci, personel wojskowy, nowożeńcy itp.), • rabaty na modele produktów z poprzednich lat wraz z wydaniem bardziej nowoczesnych wzorów, • zniżka przy płatności gotówką, • zniżka przy zakupie nowego produktu z odliczeniem starego modelu (wymiana towaru), • zniżka na „natychmiastową sprzedaż” (na przykład przez 1 godzinę w określonym dziale cen centrum handlowego jest obniżona - aby przyciągnąć kupujących).

Ta technika może okazać się skuteczna, ponieważ według ekspertów marketingowych nawet 70% odwiedzających duże sklepy detaliczne podejmuje decyzję o zakupie w sklepie. Co więcej, wyniki pokazują, że trzy czwarte wszystkich zakupów po prostu nie zostało zaplanowane.

• zniżka przy zakupie zestawu towarów (kwota będzie niższa niż cena jednego produktu).

3)

Rozkład kuponów.

Kupon - rodzaj certyfikatu, który daje kupującemu prawo do określonych oszczędności przy zakupie określonego produktu. Kupony są bardzo popularne w wielu krajach. Ograniczają obniżki cen tylko do tych nabywców, którzy są naprawdę wrażliwi na ceny, pozwalają dostosować ramy czasowe promocji sprzedaży. Kupony przyczyniają się również do testowania nowych produktów i pomagają wprowadzić w życie zasadę wyłączności klientów.

4

Wszystkie rodzaje bonusów i bezpłatnych próbek.

Nagrodę może zachęcić kupujący, który nabył określoną liczbę jednostek towarowych lub produktów za określoną kwotę. Pewnym bonusem mogą być markowe opakowania, z których może skorzystać konsument w przyszłości (na przykład drewniane beczki z miodem, piękne ceramiczne pojemniki). Kiedy nowe produkty są wprowadzane na rynek (nowe marki produktów spożywczych, perfum), często realizowane są promocje „pobierania próbek” - bezpłatna dystrybucja próbek.

5

Często gry stymulują sprzedaż: konkursy, loterie lub quizy.

W naszym kraju formy te, jako narzędzia promocji sprzedaży, są często bardzo skuteczne. Badacze rynku również dostrzegają przyczynę tego: jedną z cech narodowej mentalności i nieodłącznej struktury mentalnej rosyjskiej świadomości jest wiara w cuda.

Zwróć uwagę

W wielu przypadkach metody promocji sprzedaży „działają” tylko przy wsparciu innych środków komunikacji marketingowej. Organizowanie konkursów wymaga więc poinformowania odbiorców docelowych, a nie jest to niemożliwe bez reklam.

Przydatna rada

Aby stymulować sprzedaż, istnieją specjalne rodzaje tzw. „Wzmocnienia” towarów. Może to być pożyczka konsumencka, bezpłatne usługi związane z transportem, montażem, wsparcie konsultacyjne itp. Obietnica różnych gwarancji jest skuteczna: wymiana wadliwego produktu, bezwarunkowy zwrot towaru, jeśli nie pasuje do kupującego itp.

„Nowoczesne technologie biznesowe w handlu”, D.N. Vladislavlev, 2002