Jak zorganizować outsourcing

Firmy krajowe coraz częściej korzystają z usług organizacji outsourcingowych. Ich głównym zadaniem jest wykonywanie niektórych funkcji firmy klienta. Aby outsourcing przyniósł zysk Twojej firmie i nie stał się pomyłką, musisz wiedzieć, jak prawidłowo ją zorganizować.

Instrukcja obsługi

1

Przeprowadź dokładną analizę rynku firm outsourcingowych. Jest to konieczne, aby wybrać to, które będzie najbardziej wydajnie wykonywać przydzielone Ci zadania. Outsourcowie, w przeciwieństwie do kontrahentów, są zatrudniani na długi okres. Z reguły umowa zawierana jest z nimi na co najmniej rok. Dlatego musisz być pewien swojego wyboru.

2)

Zdefiniuj funkcje, które zamierzasz przekazać w ręce wybranej firmy. Większość organizacji, próbując pozbyć się rutynowej pracy, zrzuca nadmierne ilości na barki outsourcerów. Może to prowadzić do tego, że firma nie poradzi sobie dobrze ze swoimi obowiązkami i stracisz więcej, niż mógłbyś zyskać.

3)

Przekaż podmiotom zewnętrznym informacje o tym, jak widzisz wynik ich działań. Powinni wiedzieć, do czego powinni dążyć, jakie zadania są im przydzielone. Większa liczba firm outsourcingowych próbuje realizować projekty „pod klucz”. Od ciebie wymaga się tylko zadania, a sami wykonawcy zdecydują, w jaki sposób i co powinni zrobić.

4

Wskaż kryteria, według których określisz pośrednie wyniki pracy. Jeśli nie jesteś całkowicie pewien kompetencji i profesjonalizmu organizacji wybranej jako outsourcing, okresowo sprawdzaj postępy wykonywanej przez nią pracy. Takie podejście pomoże Ci dokonać w odpowiednim czasie zmian w działalności outsourcerów.

5

Podaj wszystkie informacje niezbędne do pomyślnego wdrożenia przeniesionych funkcji. Pamiętaj jednak, że jeśli nie będziesz śledzić postępu prac, prawdopodobnie powstanie sytuacja, która wiąże Cię z usługami tej konkretnej firmy outsourcingowej.

6

Zbuduj swoją pracę w taki sposób, aby w dowolnym momencie odzyskać funkcje przypisane do outsourcerów. Jest to konieczne, aby uzyskać stabilną pozycję w przypadku rozwiązania umowy, a nie znajdziesz jeszcze nowych outsourcerów.

Powiązany artykuł

Jak zlecać na zewnątrz