Jak ustalić, czy klient jest obiecujący
Wideo: Jak rozpoznać podrywacza? 5 sygnałów 2024, Lipiec
Czasami, spotykając potencjalnego klienta, może być trudno określić, jak obiecująca i korzystna będzie dla Ciebie współpraca w dowolnej dziedzinie. Warto pamiętać o niektórych zasadach, aby sprawdzić, czy Twój klient obiecuje.
Będziesz potrzebować
- - umiejętności komunikacyjne;
- - umiejętności analizy.
Instrukcja obsługi
1
Stale aktualizuj listę osób i firm, z którymi współpraca może być owocna dla Twojej organizacji. Jeśli Twoja lista nie ma jeszcze potencjalnego klienta, skorzystaj z usługi bezpieczeństwa lub zbierz wszystkie niezbędne informacje na jej temat.
2)
Zobacz, jak punktualny będzie klient, który przyjdzie na rozmowę. Jeśli spóźnia się o pół godziny lub więcej od planowanego czasu, oznacza to, że ma zbyt dużo wolnego czasu. Najprawdopodobniej nie uważa go za poważnego klienta i partnera. Jeśli spóźnił się tylko o 10 minut, oznacza to, że jest tylko niezorganizowany.
3)
Pamiętaj zawsze, że wygląd może zwieść. Okryci i schludni ludzie mogą również okazać się oszustami, a niepozorne swetry i dżinsy w okularach można bez problemu odwrócić przez miliony.
4
Zadaj potencjalnemu klientowi kilka pytań dotyczących celu jego wizy. Motywy najczęściej się różnią: praktyczni ludzie zwykle rozmawiają o perspektywach umowy i zwracają uwagę na logiczne powody (bezpieczeństwo i korzyści). Początkujący bardzo często odchodzą od tematu i rozpoczynają rozmowę o komponencie emocjonalnym w przyszłej współpracy (wygoda, chęć współpracy z tobą). W każdym razie staraj się nie ulegać perswazji i pochlebstwom.
5
Zadaj klientowi pytania, które nie są istotne dla omawianej umowy. Dzięki temu określisz, jak szeroko można wykorzystać jego umiejętności w przyszłości.
6
Zaoferuj klientowi kilka sytuacji związanych z planowaną współpracą i oceń szybkość jego reakcji, aby zrozumieć, czy powinieneś polegać na nim w przypadku nieprzewidzianych sytuacji.
7
Sprawdź, jak zachowuje się klient, gdy mówi o finansach. Jeśli klient jest zbyt zmartwiony lub pozostaje podejrzanie spokojny, może to wskazywać na potencjalne niebezpieczeństwo.
