Jak określić skuteczność reklamy

„Gdyby skuteczność reklamy można było naprawdę zmierzyć, to od dawna byłaby kapitalizowana przez ubezpieczycieli”, mówi John Vandermake. Klasyka reklamy ma rację - wciąż nie ma uniwersalnych metod oceny skuteczności działań reklamowych. Jednak reklama nie pozostała całkowicie bez uwagi optymalizatorów - o jej skuteczności decydują niektóre parametry pośrednie. Rozróżnij między wydajnością komunikacyjną, która odzwierciedla stopień wpływu psychologicznego na ludzi, a ekonomiczną.

Będziesz potrzebować

• Grupa fokusowa złożona z 40–50 respondentów wybranych zgodnie z zasadą reprezentatywności.
• Wyniki badania grupy docelowej (CA), określające cechy jego typowego przedstawiciela.

Instrukcja obsługi

1

Należy rozważyć najbardziej odpowiednie podejście, w którym metody oceny skuteczności reklamy zaczynają być stosowane jeszcze przed rozpoczęciem kampanii reklamowej. W tym miejscu należy ocenić postrzeganie psychologiczne respondentów. Daj grupie fokusowej 3-5 opcji komunikatów / ogłoszeń reklamowych, ustawiając zadanie subiektywnej oceny w 10-punktowej skali.

2)

Kolejny test przeprowadzany jest również przed uruchomieniem reklamy. Zaproś najbardziej typowych przedstawicieli docelowych odbiorców i pokaż im wybór kilku komunikatów reklamowych, w tym również Twojego. Na koniec demonstracji poproś o niezapomnianą reklamę. W ten sposób ocenia się pamięć wiadomości reklamowych.

3)

Następnie zaczynamy oceniać skuteczność reklamy bezpośrednio podczas kampanii. Najprostsza jest metoda określająca stopień przyciągnięcia uwagi odwiedzających. Obserwator zauważa każdego, kto przez pewien czas zwracał uwagę na reklamę, a następnie oblicza stopień przyciągania, zdefiniowany jako liczba osób, które oglądały reklamę, do łącznej liczby osób, które ją przeszły.

4

Równolegle z poprzednim testem przeprowadź ankietę wśród klientów podczas kampanii reklamowej. Respondentów należy zapytać, gdzie dokładnie zobaczyli reklamę.

5

Pod koniec kampanii reklamowej jej wyniki są podsumowywane innymi metodami. Przede wszystkim obliczane są komunikatywne wskaźniki efektywności reklamy. Stopień wdrożenia jest definiowany jako liczba osób, które zapamiętały reklamę, do liczby, która jej nie pamiętała (samo badanie przeprowadzane jest przez ankiety telefoniczne osób z grupy docelowej kilka dni po zakończeniu kampanii reklamowej).

6

Następnie stosuje się metodę Robinsona. Wybiera się 200 przedstawicieli Azji Środkowej, którzy otrzymują listę reklamowanych marek. Każdy respondent musi odpowiedzieć na pytanie, co zobaczył / przeczytał / usłyszał w reklamie tej marki.

7

Każda z powyższych metod dotyczy oceny efektywności komunikacyjnej. Obliczenie ekonomiczne skuteczności reklamy odbywa się poprzez obliczenie wzrostu średniego dziennego obrotu w trakcie i po reklamie jako procent oryginału.

O skuteczności kampanii reklamowej