Komunikacja biznesowa i etyka

Jak powinien wyglądać sprzedawca

Jak powinien wyglądać sprzedawca

Wideo: Fachowiec. Sprzedawca. 2024, Lipiec

Wideo: Fachowiec. Sprzedawca. 2024, Lipiec
Anonim

Sprzedawca to osoba, która wydaje towary w określonym punkcie sprzedaży. Są sprzedawcy odzieży, obuwia, produktów, usług. To ludzie, którzy są twarzą sklepu, a wielkość sprzedaży zależy od ich wyglądu. Oczywiście każda instytucja ma swoje własne wymagania dotyczące wyglądu, ale istnieją ogólne zalecenia.

Image

Instrukcja obsługi

1

Sprzedawca powinien zawsze być schludny. Czyste ubrania są kluczem do dobrych relacji. Oczywiście zdarza się, że musisz rozładować towar, rozłożyć go, a jednocześnie możesz się zabrudzić, ale przy pierwszej okazji musisz wymienić ubrania. Kupujący nie będzie wchodził w interakcje z brudną osobą, pójdzie do konkurentów. Zmięte i nieporządne ubrania również odstraszają. Jednak w naszym kraju nadal zwyczajowo spotyka się osobę z wyglądu.

2)

Sprzedawca musi być przyjazny. Uśmiech jest kluczem do dobrej sprzedaży. Minął czas, kiedy klienci mogliby być niegrzeczni przy kasie, dziś jest ogromna liczba ofert i musisz trzymać się każdego odwiedzającego. Należy się przywitać, aby ludzie mogli się z tobą komunikować. Sprzedawca jest twarzą firmy. Cokolwiek dzieje się na jego osobistym froncie, nie powinno to wpływać na jego pracę. Wszelkie problemy, brak snu należy pozostawić w domu. W sklepie akceptowany jest tylko dobry nastrój.

3)

Sprzedawca musi być dobry w prezentacji swojego produktu. W wielu sklepach odzieżowych konsultanci noszą markowe ubrania, aby odwiedzający mogli zobaczyć, jak to wszystko wygląda u prawdziwych ludzi. Ale zwykle w takich miejscach osoby z idealnymi danymi zewnętrznymi są zapraszane do pracy. Sprzedawca kosmetyków musi mieć idealny makijaż, a sprzedawca sprzętu medycznego musi błyszczeć od jego przytłaczającego zdrowia. I chociaż czasami są to tylko rzeczy ostentacyjne, muszą być obecne.

4

Szczególną cechą każdego sprzedawcy jest spokój. Powinno to być widoczne na pierwszy rzut oka. Kupujący są różni, niektórzy mogą nawet być niegrzeczni i trzeba na to bardzo spokojnie odpowiedzieć. Ktoś nawet celowo próbuje wyciągnąć osobę z siebie, ale jeśli sprzedawca jest spokojny, bodźce zewnętrzne same go obejdą.

5

Każdy produkt potrzebuje własnego sprzedawcy. Tylko młodzi ludzie gdzieś zatrudniają, ale są sklepy, w których sprzedawca w wieku emerytalnym będzie działał znacznie lepiej. Dlatego ta praca jest odpowiednia dla wszystkich osób w każdym wieku. Musisz tylko zrozumieć, że interakcja z ludźmi jest jednym z najtrudniejszych zadań.

Zalecane