Jak taktownie odmówić regularnemu dostawcy

Nawet relacje biznesowe, oparte przede wszystkim na korzyściach, oznaczają pewne przywileje dla stałych partnerów biznesowych, z którymi jesteś związany przez lata współpracy. W takim przypadku odrzucenie może być dla Ciebie nieprzyjemne, a jednocześnie chcesz utrzymać normalne relacje. Odmowa stałego kontaktu ze stałym dostawcą jest najłatwiej sformalizowana w formie listu, co eliminuje kłopotliwe osobiste wyjaśnienia.

Będziesz potrzebować

• - komputer;

• - forma twojej firmy;

• - drukarka;

• - koperta.

Instrukcja obsługi

1

Wydaje się to prostsze, znalazłeś ten sam produkt w lepszej cenie i powinieneś odmówić innemu dostawcy, z którym od dawna współpracujesz. Ale w tym przypadku zwykłe wyrażenia, takie jak „jesteśmy zmuszeni odmówić dalszej współpracy”, mogą być źle interpretowane i postrzegane jako zniewaga. W świecie biznesu należy szanować partnerów i unikać całkowitego zerwania relacji, dlatego należy napisać list odmowy w taki sposób, aby pozostawić możliwość współpracy w przyszłości, ponieważ możliwe jest, że warunki tej współpracy mogą zostać w przyszłości zmienione na korzyść.

2)

Przede wszystkim należy dostroić się wewnętrznie, aby nie napisać nic złego, a odmowa komunikacji biznesowej nie oznacza przestępstwa. Zarówno Ty, jak i Twoi regularni partnerzy realizujecie swoje cele, mogą się one nie zgadzać, ale każdy z was ma prawo je osiągnąć w bardziej opłacalny, optymalny i racjonalny sposób. Twoim zadaniem jest odmówić w najbardziej taktowny i prawidłowy sposób. Nie jest to takie trudne.

3)

Podczas pisania zrzeczenia się szczególnie ważne jest osobiste adresowanie. Zacznij od apelu: „Dzień dobry, drogi Iwan Iwanowicz!”. Pamiętaj, aby podziękować partnerowi za oferty biznesowe, które do Ciebie przesłał, lub za długoterminową współpracę. Konieczne jest tutaj wyjaśnienie, że dokładnie przestudiowałeś te propozycje lub że ta współpraca była dla Ciebie przydatna. Konieczne jest, aby adresat widział w tekście te fakty i słowa, które są mu znane. To potwierdza szczerość twoich słów.

4

Przechodząc w rzeczywistości do odmowy, konieczne jest wyraźne sformułowanie zarówno samej odmowy, jak i powodów, które skłoniły cię do odrzucenia oferty lub zawieszenia dalszej współpracy. Na przykład: „Obecnie nie możemy zaakceptować Twojej oferty, ponieważ nasza firma nie ma możliwości zakupu oferowanych towarów po wskazanych cenach” lub: „Jesteśmy zmuszeni tymczasowo odmówić współpracy z Tobą w tej sprawie, ponieważ zaoferowano nam korzystniejsze warunki, które pozwoliłyby nam zwiększyć efektywność naszej firmy ”.

5

List odmowy powinien zawierać wzmiankę o alternatywnych możliwościach współpracy w przyszłości: „Wyrażamy nadzieję, że nasza współpraca będzie kontynuowana, aw przyszłości pozostaniemy partnerami i będziemy w stanie zrealizować kilka nowych projektów”.