Jak promować centrum medyczne

Wobec niskich standardów tradycyjnej opieki medycznej, pojawienie się nowych instytucji komercyjnych pozwala dbać o ich zdrowie w najbardziej sprzyjających warunkach. Jednak konkurencja w tym obszarze jest już dość wysoka. Dlatego każde centrum medyczne potrzebuje dodatkowej promocji.

Będziesz potrzebować

• - tożsamość korporacyjna;

• - artykuły promocyjne;

• - baza klientów.

Instrukcja obsługi

1

Rozwiń tożsamość korporacyjną centrum medycznego. Na tle pozbawionych twarzy klinik i zwykłych laboratoriów powinieneś wyróżniać się niezapomnianym logo i przemyślanym hasłem. Wydawaj różne produkty z elementami identyfikacji wizualnej: papier firmowy, długopisy, odrywane bloki na notatki, znaki, ulotki. Wszystko to przyczyni się do promocji firmy.

2)

Utrzymaj bazę klientów, która będzie Ci służyć nie tylko jako skuteczny sposób promocji centrum, ale także pomoże zwiększyć przepływ klientów. Podaj wszystkie niezbędne informacje kontaktowe dla każdego pacjenta. Jeśli pacjent ma przewlekłe choroby, zadzwoń do niego kilka razy w roku z propozycją odwiedzenia swojego centrum.

3)

Utwórz system rabatów dla stałych klientów. Opracuj karty rabatowe, które będą stale przypominać pacjentom o Twoim ośrodku. Zaproś klientów, aby polecili twoje centrum znajomym i otrzymali na przykład bezpłatne zabiegi odnowy biologicznej.

4

Wprowadź jasne standardy komunikacji dla personelu. Uprzejma, uważna postawa lekarzy może być nie mniej przewagą konkurencyjną niż ich profesjonalizm. Staraj się, aby każda osoba czuła się z Tobą tak wygodnie, jak to możliwe, ponieważ dla wielu pacjentów to atmosfera ma kluczowe znaczenie przy wyborze instytucji medycznej.

5

Przeanalizuj działania konkurentów i podkreśl ich wyróżniające je cechy. Opierając się na badaniach, zbuduj swoją strategię marketingową. Wybierz najskuteczniejsze media reklamowe. Na przykład w twoim centrum pracują wyjątkowi specjaliści lub masz jedyny rzadki sprzęt w mieście. W takim przypadku wskazane jest, aby nie ograniczać się do ogólnej reklamy: filmy w telewizji lub artykuły prasowe w mediach powinny koncentrować się na tych zaletach.