Jak oceniać konkurentów

Ocena otoczenia konkurencyjnego jest najważniejszym etapem planowania strategicznego przedsiębiorstwa. Ta praca jest ważna nie tylko na początku działalności, ale także dla stałej analizy obecnej sytuacji. Bez takiej pracy trudno sobie wyobrazić istnienie stabilnej i odnoszącej sukcesy firmy.

Będziesz potrzebować

• - internet;

• - podręczniki.

Instrukcja obsługi

1

Zrób listę firm sprzedających lub produkujących podobne towary lub usługi. Możesz pobrać te dane z Internetu lub z katalogów tematycznych i baz danych swojego miasta. Pomoc informacyjną może również zapewnić Izba Handlowo-Przemysłowa.

2)

Podziel wynikową listę na kilka grup. Przede wszystkim wyróżnij najbliższych konkurentów, którzy stanowią największe zagrożenie dla Twojej firmy. Mogą wytwarzać bardzo podobne produkty i sprzedawać je po tych samych cenach, jednocześnie śledząc twoje działania. Najbardziej uderzającymi przykładami są Pepsi i Coca Cola, które przez lata duplikowały się zarówno w wytwarzanych produktach, jak i w polityce reklamowej. W takiej sytuacji wskazane jest dokonanie jak najpełniejszej oceny bliskich konkurentów poprzez szczegółowe zbadanie ich mocnych i słabych stron, działań reklamowych i potencjalnych perspektyw.

3)

Dokonaj oceny odległych konkurentów. Twórz harmonogramy cen dla każdego rodzaju produktu, określ udział w rynku, który zajmuje każdy z nich. Przeanalizuj, jaki procent sprzedaży tracisz z powodu konkurencji tego typu.

4

Oceń drugorzędnych konkurentów pracujących w zupełnie innej dziedzinie. Co dziwne, dla wielu branż to właśnie taka konkurencja stanowi największe zagrożenie. Na przykład producent luksusowych szwajcarskich zegarków konkuruje z koncernem samochodowym, ponieważ koszt ich towarów jest w przybliżeniu równy, a potrzeba ich wynika jedynie z chęci zamożnego klienta, aby wykazać swój status.

5

Użyj inteligencji konkurencyjnej. Jeśli działasz zgodnie z prawem, ta metoda pozwoli ci uzyskać najbardziej szczegółowe informacje na temat tej organizacji. Na przykład możesz wprowadzić stażystę do konkurencyjnej firmy. Nie musi on jednak udostępniać Tobie tajemnic handlowych, a tym samym narusza prawo. Dane poufne dotyczące wewnętrznego środowiska firmy wystarczą do dokładnej oceny.

Przydatna rada

Wykorzystaj wyniki oceny konkurentów na swoją korzyść. Spróbuj wymyślić nowe produkty, poprawić jakość i zamienić wady przeciwnika w zalety.