Jak sprzedać produkt klientowi
Wideo: SPRZEDAŻ. Jak sprzedawać? Jak rozmawiać z klientem? Moje sposoby 2024, Lipiec
Cały świat jest dziś dużym rynkiem. Wszystko może stać się przedmiotem sprzedaży, ponieważ każda osoba działa zarówno jako kupujący, jak i sprzedający. To powoduje poważną konkurencję. W takich warunkach, aby sprzedać produkt klientowi, należy przestrzegać pewnych zasad.
Instrukcja obsługi
1
Poznaj wszystkie zalety i wady proponowanego produktu. Im więcej informacji zbierzesz, tym większy będzie sukces w handlu. Każdy kupujący chce kupić produkt wysokiej jakości i dla jakości ludzie są gotowi dać duże pieniądze. Znając dokładną charakterystykę produktu (sposób obsługi, co łączy, jakie typy się zdarza itp.), Można podkreślić wszystkie jego pozytywne aspekty i uzasadnić ten niezbędny zakup.
2)
Zdefiniuj „grupę docelową” produktu, to znaczy grupę docelową. Odpowiedz na pytanie, kim on jest - potencjalnym nabywcą. Student, senior, artysta, nauczyciel, mężczyzna czy kobieta, młody czy stary? Identyfikując grupę docelową, możesz lepiej opracować strategię sprzedaży.
3)
Pokaż mi towary w akcji, poprowadź ich demonstrację. Uwzględnij uczucia klienta w swojej firmie reklamowej. Pozwól mi dotknąć towarów, powąchać, usłyszeć, spróbować. W ten sposób potencjalny nabywca będzie postrzegał siebie jako właściciela towarów. Twoim zadaniem jest sprawienie, aby klient nie chciał już rezygnować z tej roli.
4
Obserwuj swój wygląd. Ubieraj się starannie, pięknie i wygodnie, noś zgrabną fryzurę, bądź przyjazny i uśmiechnięty. Kiedy zobaczysz potencjalnego klienta, uśmiechnij się i przywitaj się z nim. Ale zachowaj pewien dystans. Nie toleruj zażyłości i zażyłości, ponieważ relacja sprzedawca-kupujący to biznes, a nie przyjaźń czy przyjaźń.
Zwróć uwagę
Nie denerwuj się. Dobry sprzedawca jest aktywnym sprzedawcą, ale wielu błędem jest to, że przez aktywność oznaczają fanatyczne prześladowanie kupującego na całym obwodzie gniazdka i pilne rekomendacje dotyczące zakupu jednego lub drugiego produktu. Takie zachowanie wprawia kupującego w chaos. Lepiej przywitaj się z klientem i zapytaj, co chce kupić. Jeśli nie ma konkretnych celów, po prostu powiedz nam o nowościach, o najczęściej kupowanych produktach i pozwól mi rozejrzeć się po asortymencie. A kiedy kupujący jest zdeterminowany, możesz użyć wszystkich powyższych metod sprzedaży.
