Czym jest crowdsourcing w prostych słowach?

Crowdsourcing to szybko rozwijający się biznes w Rosji - narzędzie oparte na wykorzystaniu potencjału tłumu i zasobów. Oznacza to, że zadania są wykonywane nie przez profesjonalnych pracowników, ale przez amatorów - entuzjastów, którzy otrzymują symboliczne wynagrodzenie za swoją pracę lub którzy w ogóle nie otrzymują.

Zagraniczny termin crowdsourcing pojawił się dzięki słynnemu amerykańskiemu pisarzowi i dziennikarzowi Jeffowi Howe. To on wymyślił to nowe słowo, sformułował i wyjaśnił zasadę jego działania. Aby zrozumieć, czym jest crowdsourcing, należy sięgnąć do słownika angielskiego (tłum - „tłum” i zaopatrzenie - „wykorzystanie zasobów”), dosłownie przetłumaczonego na rosyjski, termin ten oznacza „wykorzystanie zasobów tłumu” do rozwiązywania problemów społecznych. Tam, gdzie wolontariusze działają jako wykonawcy, a sama działalność jest wykonywana przy użyciu technologii informatycznej.

Uderzającym przykładem crowdsourcingu jest projekt - Yandex.Toloka. Każda osoba (użytkownik Internetu) może wykonać te lub te zadania, ponieważ ich wdrożenie nie wymaga specjalnych umiejętności, potrzebny jest tylko czas i chęć. Jedynym ograniczeniem jest wiek wykonawców, ponieważ większość zadań ma ocenę 18+. Jednak użytkownicy Internetu ustawiają te ramy dla siebie.

Rodzaje crowdsourcingu

Istnieje kilka rodzajów crowdsourcingu: społeczny (publiczny), polityczny, a także w biznesie. Grigorij Asmołow jest uważany za osobę, która położyła podwaliny pod crowdsourcing społeczny w Rosji. Jest właścicielem inicjatywy stworzenia strony „Virtual Market”, której celem jest pomoc osobom znajdującym się w sytuacjach awaryjnych. Ta platforma otrzymuje informacje z wiadomości, linków, zdjęć i materiałów wideo publikowanych przez użytkowników w Internecie. Ta usługa jest w stanie zbliżyć osoby potrzebujące pomocy do tych, którzy są gotowi ją zapewnić.

Najbardziej udanym projektem crowdsourcingowym w sektorze publicznym była kampania polegająca na wybraniu logo Igrzysk Olimpijskich 2014. Ogólnorosyjski konkurs maskotek igrzysk w Soczi rozpoczął się w 2010 roku.

Wiodące firmy i marki aktywnie korzystają z crowdsourcingu w środowisku biznesowym. Coca-Cola i Pepsi wielokrotnie organizowały największe konkursy na najlepszy projekt i wygląd produktów. Google, Microsoft, Toyota, Samsung - są gorącymi zwolennikami korzystania z technologii crowdsourcingowych.